Sentencias y Conversatorios de Género 2022

84 simplemente no pueden producir. A pesar de su arduo trabajo y sus buenas intenciones, sus colegas no confían en ellos debido a su pobre historial. El punto aquí es que cuando una persona no cumple, no sólo está fallando un plazo; está socavando su propia confiabilidad. Nivel de comunicación. Debido a que la confianza es un concepto relacional, una buena comunicación es crucial. No sorprende que la comunicación abierta y honesta tienda a dar apoyo a la decisión de confiar, mientras que la mala (o nula) comunicación genere sospecha. Muchas organizaciones caen en espiral descendente: la incomunicación hace que los empleados se sientan traicionados, lo que conduce a un quiebre aún mayor en la comunicación y, finalmente, a la desconfianza absoluta. Gestionar con el modelo de confianza Una vez entendidos estos diez factores, los ejecutivos pueden comenzar a gestionar la confianza en sus propias relaciones y dentro de sus organizaciones. Considere el ejemplo de Sue y Joe, una ejecutiva y su subordinado directo en una empresa de bienes de consumo Fortune500 que estaba en mitad de una importante transformación. Sue, una vicepresidenta de ventas relativamente nueva, quería hacer algunos agresivos movimientos de personal en respuesta a la presión de su jefe por mejorar el desempeño. Joe, uno de los empleados de Sue, estaba a tres años de su fecha de jubilación. Había sido un leal empleado por diecisiete años y había tenido éxito en posiciones anteriores. Recientemente, sin embargo, había asumido un nuevo cargo como gerente de línea en ventas y no había tenido un buen desempeño. De hecho, el jefe de Sue había sugerido que era hora de remover a Joe. Joe era una persona segura de sí misma (alto nivel de adaptación) perosabíaqueestabaenel trabajo equivocado y deseaba encontrar otra manera de contribuir (alta alineación de intereses con Sue). Estaba preocupado de cuán franco podía ser con ella, porque tenía temor de ser despedido (baja tolerancia al riesgo y baja seguridad). Y debido a que Sue era una vicepresidenta nueva, Joe no tenía certeza de si ella tomaría la decisión o si tenía algún control real (baja predictibilidad y baja capacidad). Así planteada originalmente la situación, Joe no se sentía inclinado a confiar en su jefa; había demasiados riesgos e