Sentencias y Conversatorios de Género 2022

160 muchas oficinas para hacerse entender y plantear sus intereses. Piénsese por ejemplo en la siguiente eventualidad extrema, más del resorte de la jurisdicción ordinaria pero que traigo por lo claro que puede resultar, en el humilde deudor de una obligación pecuniario, que la adquirió para su más mínima subsistencia, cuando es llamado a notificarse del mandamiento de pago en un proceso ejecutivo. Desde el punto de vista normativo, el acto procesal se surte con la recepción del correo electrónico que lo comunica o con la suscripción del acta de notificación; sin embargo, ese usuario que ya puede ser calificado vulnerable por la sola falta de conocimientos, aunado a su condición de pobreza, en punto de acceso a la administración de justicia, inicia un trasegar que parte del hecho de conseguir orientación profesional y postular su defensa, conforme a sus intereses, lo que muchas veces se dificulta, en tanto, no puede contratar un abogado o el amparo de pobreza resulta inane o ineficaz y ni que decir, cuando el litigo se advierte en niveles más complejos y en donde, hasta el uso de los argumentos complica el mismo acceso a la administración de justicia. Es por esto, que hoy más que nunca, el comportamiento en la práctica del Juez sea un tema relevante y la atención al usuario un aspecto importantísimo, para que el enfoque diferencial resulte efectivo. Y en tal aspecto, si bien la jurisdicción ha logrado acercarse bastante a la comunidad, a través de actividades como los diálogos regionales propiciados por el Honorable Consejo de Estado y la Escuela Judicial Rodrigo Lara Bonilla, aspectos como el número deficiente de jueces para atender los casos puestos en consideración, su ubicación geográfica, la ausencia tal vez necesaria de oficinas de atención al usuario, que no de secretarías de Despacho Judicial, son aspectos a tenerse en cuenta, resaltando eso sí, que el camino tomado por la jurisdicción ha sido respetuoso en aplicar el enfoque diferencial y étnico. Lo que se denota en fallos que buscan la aplicación del enfoque diferencial y étnico, en decisiones en donde se estudian patrones como los económicos, sociales, culturales, geográficos, psicológicos, religiosos, etc., en procesos que tiene como causa la violencia, hablo de la reparación directa por casos como el desplazamiento forzado, masacres, falsos positivos o aquellas de orden laboral, en donde se encuentran temas como las madres cabeza de familia o desigualdad por condiciones