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- SEGUNDO ENCUENTRO - CARTAGENA 2003 Promover la creación de un centro de información a usuarios y usuarias que involucre todos los aspectos relacionados con la administración de justicia. Realizar las evaluaciones del programa basados en el cronograma y en los recursos. Se atiende con este programa al mayor número de personas que de él se puedan servir, trabajadores, estudiantes, empleados (as) del sector gubernamental y la ciudadanía en general, con diversas actividades, que se concretan en dar a conocer de una manera sencilla, con un lenguaje corriente, en forma cálida y cercana los diferentes temas que hacen parte del cumplimiento de sus objetivos, como son: Conferencias y talleres, sobre diversos aspectos que son de consulta permanente por los usuarios de los despachos judiciales, como el trámite de los casos de violencia intrafamiliar, el divorcio, la separación de bienes, la sucesión por muerte, los derechos fundamentales, la tutela de los mismos, los derechos humanos, entre otros. - Visitas a los Despachos Judiciales por parte de escuelas, colegios u otros, o de los jueces a las diferentes organizaciones, entidades u otros sitios que permitan interactuar, en aras de dar conocimiento académico sobre la justicia, los derechos humanos, la democracia, sus jueces y la ley. También se definió un programa radial, un video institucional, la edición de unas cartillas y plegables informativos con temas similares a los ya expuestos. De otro lado, se promueve la creación de un Centro de Atención al Usuario, se brinde formación a los jueces con una pedagogía constructivista y se busca la duplicación del programa en otras regiones del país, sin desatender obviamente el control y la evaluación del programa. "Participaron en el programa todos los jueces de Itagüí y varios de los empleados, el Tribunal Superior de Medellín, la Corporación Empresarial de I tagüí "CITA", la Corporación Excelenciá en la Justicia y un asesor externo. Este equipo de trabajo asumió la responsabilidad de las diversas actividades planeadas, que siempre estaban encuadradas dentro de un marco académico y pedagógico. Se nombró un director del programa y con la asistencia de todos los intervinientes, se realizan reuniones periódicas, en donde se comenta el avance del programa, se toman decisiones y se definen los ajustes requeridos. Cada reunión queda soportada en actas, para las cuales se usa la metodología de tres generaciones. Igualmente queda el respaldo documental de las actividades que se realizan. Los jueces, comprometidos en este trabajo, lo hacen utilizando parte de su tiempo libre y cuando se programan conferencias en tiempo laboral se respetan las normas de la Ley Estatutaria de Administración de Justicia, en lo que atañe al juez como docente (Ley 276/96 Art. 151 Par.2º). Características del Progra,na Se destacan las siguientes: La vocación y el compromiso de los jueces, que patentiza su condición de juez líder, ante la comunidad, en aras de recuperar la imagen y credibilidad en la justicia, y en quienes ofician el derecho. 43

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