Manual de Calidad SIGCMA

- La revisión del sistema de gestión de la calidad por la Alta Dirección mediante el "Procedimiento de Revisión por la Alta Dirección" . - El seguimiento de los objetivos de calidad. - La toma de acciones correctivas y preventivas detectadas en el SIGCMA, mediante la aplicación del "Procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas". - La implantación de propuestas de mejora presentadas y analizadas en el comité del SIGCMA y la revisión del sistema por la Alta Dirección. - Las acciones preventivas para eliminar o minimizar factores de riesgos, mediante el "Procedimiento para la Administración de Riesgos por Proceso". 8.5.2 Acción correctiva y acción preventiva A través del "Procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas", la entidad ha definido los requisitos para revisar las No Conformidades reales o potenciales que se presentan en el SIGCMA, determinar las causas de no conformidades reales o potenciales, evaluar la necesidad de adoptar acciones correctivas o preventivas, determinar e implementar las acciones necesarias, registrar los resultados y revisar las acciones tomadas. 8. 5. 3 Estímulos y Distinciones La Sala Administrativa del Consejo Superior de la Judicatura destacará en acto público a las Seccionales que en conjunto (Sala Administrativa y Dirección Seccional) se distingan por demostrar el cabal cumplimiento de los requisitos señalados en las normas NTC-GP 1000:2009, NTC-ISO 9001 :2008, MECI 1000:2005 y NTC-ISO 14001 :2004. Para tal efecto se tendrán en cuenta los informes de auditoría (Calidad, Control, Medio Ambiente, Organismos de Control) practicados en el Nivel Central y Seccional. 78