Manual de Calidad SIGCMA
7.5.2 Validación de los Procesos de la Producción y Prestación del Servicio Los servicios de la entidad pueden ser verificados durante su prestación mediante actividades de seguimiento o antes del momento de la entrega del producto al cliente o la prestación del servicio. - Proceso de Gestión de la Formación Judicial: Se utiliza como mecanismo de validación; controles como la calificación de formadores por concurso de méritos, y el procedimiento para el diseño y desarrollo de currículos. - Proceso de Modernización de la Gestión Judicial: Se utiliza como mecanismo de validación; controles como el concepto técnico permanente de los contratos y la expedición de cumplidos que certifican la correcta elaboración de estos, conforme a los requisitos del pliego. - Proceso de Reordenamiento: Se utiliza como mecanismo de validación; controles como la revisión de la gestión realizada por los despachos judiciales, a partir de las estadisticas registradas. - Proceso deMejoramiento de la Infraestructura Fisica: Se utiliza como mecanismo de control; controles como la interventoria, el concepto técnico y la expedición de cumplidos que sujetan el pago, conforme a los requisitos de calidad exigidos. - Proceso de Administración de la Carrera Judicial: Se utiliza como mecanismo de validación; controles como el concepto técnico permanente de los contratos y la expedición de cumplidos que certifican la correcta elaboración de estos, conforme a los requisitos del pliego. - Proceso de Gestión de la Información Judicial: Se utiliza como mecanismo para proporcionar el acceso a la información doctrinaria, normativa y jurisprudencial para la gestión judicial, así como a la administración documental en cumplimiento de las políticas y estrategias de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la Judicatura. - Proceso de Registro y Control de Abogados y Auxiliares de Justicia: Se utiliza como mecanismo de validación; controles como el concepto técnico permanente de los contratos y la expedición de cumplidos que certifican la correcta elaboración de estos, conforme a los requisitos del pliego. 7.5. 3 Identificación y Trazabilidad Los productos y servicios que presta la Sala Administrativa del Consejo Superior de la Judicatura se identifican por su nombre y son trazables de acuerdo con las actividades del proceso por fecha. Software de la Biblioteca (SIDN) para el proceso de Gestión de la información Judicial. Software para trámites del proceso de Registro y Control de Abogados . 67
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