Manual de Calidad SIGCMA

- Fomentar la cultura organizacional de calidad, control y medio ambiente, orientada a la responsabilidad social y ética del servidor judicial. - Generar las condiciones adecuadas y convenientes necesarias para la transparencia, rendición de cuentas y participación ciudadana. - Mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad y del Medio Ambiente (SIGCMA). - Fortalecer cont inuamente las competencias y el liderazgo del talento humano de la organización. - Reconocer la importancia del talento humano y de la gestión del conocimiento en la Administración de Just icia. - Aprovechar eficientemente los recursos naturales utilizados por la entidad, en especial el uso del papel, e l agua y la energía, y gestionar de manera racional los residuos sólidos. - Prevenir la contaminación ambiental potencial generada por las actividades administrativas y judiciales. - Garant izar el oportuno y eficaz cumplimiento de la legislación ambiental aplicable a las actividades administrativas y laborales. 5.4.2 Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad La revisión del SIGCMA por parte de la Alta Dirección, como lo explica el numeral 5.6 del presente manual, y las Auditorías internas serán insumo fundamental de los ciclos de la planeación del sistema que anualmente debe realizar la entidad. 5.4. 2. 1 Planificación de los Procesos del Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad y el Medio Ambiente (SIGCMA) La caracterización de procesos es el mecanismo a través del cual la entidad planifica la manera como se llevan a cabo dichos procesos. Esto incluye la identificación del objetivo del proceso, responsable, proveedores, entrada, actividades (PHYA), salidas, clientes, recursos, parámetros de medición, documentos descriptivos, requisitos legales aplicables, requisitos de la norma aplicables y riesgos del proceso. 5.4.2.2 Planificación para el Logro de los Objetivos de Calidad, Control y Medio Ambiente Para garantizar la planificación y el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión y Control de Calidad y el Medio Ambiente, se ha establecido el Despliegue de los Objetivos de Calidad, Control y Medio Ambiente, el cual contiene la siguiente información: Objetivo, indicador, meta, plazo, recursos y responsables. 49