Manual de Calidad SIGCMA

Proceso judicial Fenómeno o estado dinámico, producido para obtener la aplicación de la ley a un caso concreto y particular constituido por actos ordenados y consecutivos que realizan los sujetos que en él intervienen con la finalidad señalada. Procesos de apoyo Incluyen todos aquellos procesos para la provisión de los recursos que son necesarios en los procesos estratégicos, misionales y de medición, análisis y mejora. Procesos de evaluación Incluyen aquellos procesos necesarios para medir y recopilar datos destinados a realizar el análisis del desempeño y la mejora de la eficacia y la eficiencia. Incluyen procesos de medición, seguimiento y auditoría interna, acciones correctivas y preventivas, y son una parte integral de los procesos estratégicos, de apoyo y los misionales. Procesos estratégicos Incluyen procesos relativos al establecimiento de políticas y estrategias, fijación de objetivos, provisión de comunicación, aseguramiento de la disponibilidad de recursos necesarios y revisiones por la dirección. Procesos misionales Incluyen todos los procesos que proporcionan el resultado previsto por la entidad en el cumplimiento de su objeto social o razón de ser. Producto o servicio ' Resultado de un proceso o un conjunto de procesos. Proveedor ' Organización o persona que proporciona un producto y/o servicio. Providencia ' Decisiones tomadas por el Juez dentro del proceso penal, que resuelven asuntos sustanciales, de trámite o ponen fin a la actuación. Publicación de información Presentación y Divulgación de la información relacionada a la gestión administrativa de la Rama Judicial a través de la página web de la Rama Judicial. Reconocimiento académico Se presentan dos tipos, el primero es el otorgamiento de comisión remunerada para adelantar estudios o investigaciones que interesen a la administración de justicia, hasta por el término de un año, y un auxilio económico; el segundo consiste en la 139